如同返利網模式的拿晶振回扣
來源:http://www.hhamai.cn 作者:jinluodz 2013年06月26
最近一直有客戶談起這樣的話題,關于產品回扣的問題,由于我司主要是做電子頻率元件晶振的。像晶振的這么熱門的產品,采購的人很多,平均一個電子產品就會用到一顆晶振,晶振分為插件石英晶振和貼片石英晶振。
我那客戶一直是在我司拿32.768KHZ,2*6封裝,100PPM的晶體,由于我們是專業(yè)生產32.768KHZ晶振廠家,給的價格都是廠價來的,所以很多客戶都在我司購買。起初一直在洽商晶振交期,后來很是模糊的來了句,我給你多出一厘錢的價格,你那個…聽到這里,就意識到了客戶字里行間都流入出來的意思。立馬就答道,好的,你下單過來,多出來的錢,你給個私人賬號,我之后在轉給你。
回扣是一個敏感的話題,它幾乎出現(xiàn)各行各業(yè),各個銷售環(huán)境——只要是個人能夠影響最終決策的,就一定會有回扣瘋狂生長的溫床。從事這行業(yè)多年來,經驗分析得出的結論,由于我們面對的采購人員絕大部分是打工者。有外快賺當然是很喜歡的,一般情況下也不要隨便提,因為要針對各種不同的人采取不同的對策:
1.想拿回扣又要扮清高的類。
這類人表現(xiàn)出不樂意談回扣,但心里確很想要,他不會和你談回扣的事情,你自己也先不能談。此時你一定要做好本職工作,讓他覺得你公司的產品技術肯定沒問題,之后再做好個人關系。讓他認可你、信任你,之后再找個機會委婉的說回扣的事。讓他感覺似乎他不拿這個回扣還對不起你,最好是讓他覺得不拿這回扣還是對不起你公司,然后他就會順水推舟地去接受。
2、直奔回扣類。
這類人會在適當?shù)臅r候主動向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告訴你。這類人是最好應付的,因為利益就是他們最關心的問題,只要你回扣給到位了,達到他心里的預期,單絕對跑不掉。但一定得弄清對方客戶的組織機構,看他的決策權有多大,哪些人還得打點,回扣額度的分配也是技巧。
3、還有想拿回扣但提不起膽的。
對于這類人,你要找到他擔心拿回扣的原因,再對癥下藥,要用各種理由去說服他,讓他明白目前客戶都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣對他的工作也不會有影響。他們可能在回扣的量
千萬要注意的一點是,當一般情況下,給回扣這個話最好不要先從我們口里說出。很多業(yè)務會因為我們不慎說出這種話而丟掉。在說這個話之前,必須對客戶的組織機構,人員關系等有了比較清楚的了解之后,在跟客戶接觸時套出話來之后,再決定要不要給。比如說,假如是客戶的老板或股東,就絕對不能提,一提就掛。還有的是老板的親戚,對于一些很忠實于老板的,那也不能提,一提也會掛,因為他們聽到回扣這個詞就會認為你的價格里有水份或者你不老實。而有些親戚比較貪心的,你也不能開口就提,得等他們自己提出來。
我那客戶一直是在我司拿32.768KHZ,2*6封裝,100PPM的晶體,由于我們是專業(yè)生產32.768KHZ晶振廠家,給的價格都是廠價來的,所以很多客戶都在我司購買。起初一直在洽商晶振交期,后來很是模糊的來了句,我給你多出一厘錢的價格,你那個…聽到這里,就意識到了客戶字里行間都流入出來的意思。立馬就答道,好的,你下單過來,多出來的錢,你給個私人賬號,我之后在轉給你。
回扣是一個敏感的話題,它幾乎出現(xiàn)各行各業(yè),各個銷售環(huán)境——只要是個人能夠影響最終決策的,就一定會有回扣瘋狂生長的溫床。從事這行業(yè)多年來,經驗分析得出的結論,由于我們面對的采購人員絕大部分是打工者。有外快賺當然是很喜歡的,一般情況下也不要隨便提,因為要針對各種不同的人采取不同的對策:
1.想拿回扣又要扮清高的類。
這類人表現(xiàn)出不樂意談回扣,但心里確很想要,他不會和你談回扣的事情,你自己也先不能談。此時你一定要做好本職工作,讓他覺得你公司的產品技術肯定沒問題,之后再做好個人關系。讓他認可你、信任你,之后再找個機會委婉的說回扣的事。讓他感覺似乎他不拿這個回扣還對不起你,最好是讓他覺得不拿這回扣還是對不起你公司,然后他就會順水推舟地去接受。
2、直奔回扣類。
這類人會在適當?shù)臅r候主動向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告訴你。這類人是最好應付的,因為利益就是他們最關心的問題,只要你回扣給到位了,達到他心里的預期,單絕對跑不掉。但一定得弄清對方客戶的組織機構,看他的決策權有多大,哪些人還得打點,回扣額度的分配也是技巧。
3、還有想拿回扣但提不起膽的。
對于這類人,你要找到他擔心拿回扣的原因,再對癥下藥,要用各種理由去說服他,讓他明白目前客戶都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣對他的工作也不會有影響。他們可能在回扣的量
千萬要注意的一點是,當一般情況下,給回扣這個話最好不要先從我們口里說出。很多業(yè)務會因為我們不慎說出這種話而丟掉。在說這個話之前,必須對客戶的組織機構,人員關系等有了比較清楚的了解之后,在跟客戶接觸時套出話來之后,再決定要不要給。比如說,假如是客戶的老板或股東,就絕對不能提,一提就掛。還有的是老板的親戚,對于一些很忠實于老板的,那也不能提,一提也會掛,因為他們聽到回扣這個詞就會認為你的價格里有水份或者你不老實。而有些親戚比較貪心的,你也不能開口就提,得等他們自己提出來。
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